Продвижение онлайн-школ

Тенденции рынка онлайн-школ

Рост стоимости рекламы

Особенно это заметно в нише образовательных услуг, где ставки за клик и лид постоянно растут. Причина кроется в высокой конкуренции и ужесточении правил на рекламных платформах. В 2025 году таргет и контекст работают, но окупаются не у всех. Приходится тщательно продумывать креативы, тестировать гипотезы и использовать дополнительные каналы привлечения. Разобраться, нужна ли вообще в вашем случае контекстная реклама, поможет наша статья. 

Смещение фокуса на органический трафик

Из-за дорогой рекламы онлайн-школы всё больше инвестируют в SEO, контент-маркетинг и комьюнити-менеджмент. Важную роль играет поисковая оптимизация сайта, публикация экспертных статей и ведение социальных сетей. Форматы, которые особенно хорошо работают:

• Блог с полезным контентом. Статьи с разборами вопросов аудитории помогают привлекать органический трафик и формировать доверие.
• Видео. Короткие динамичные ролики о пользе обучения и разборы кейсов собирают просмотры и подписчиков.
• Telegram-каналы, социальные сети и email-рассылки. Прямой контакт с аудиторией через полезный контент и анонсы курсов повышает лояльность и конверсию.

Персонализация и вовлеченность

Люди стали осторожнее относиться к массовым курсам. Они выбирают программы, адаптированные под их цели и уровень подготовки. В тренде индивидуальные дорожные карты, мини-группы, чат-поддержка и персонализированные рекомендации. Чтобы повысить вовлеченность, школы используют игровые механики, бонусы за активность и прямое взаимодействие с преподавателями. 

Упор на экспертность

Рынок образовательных продуктов насыщен, и пользователи научились отличать действительно полезные курсы от маркетинговых пузырей. Школы, которые не подтверждают экспертность преподавателей и не дают четкой программы обучения, теряют доверие. В 2025 году продвигаются те, кто демонстрирует реальные кейсы, отзывы учеников и практическую ценность обучения.

Длинный цикл принятия решения

Продажа онлайн-курсов больше не похожа на импульсивную покупку. Люди дольше взвешивают решение, сравнивают предложения, читают отзывы и изучают бесплатные материалы. Поэтому важно не просто привлекать трафик, но и выстраивать систему прогрева: делиться полезным контентом, предлагать бесплатные вебинары и тестовые уроки, вести последовательную коммуникацию.

Использование ИИ и автоматизации

Искусственный интеллект упрощает маркетинг онлайн-школ. Автоматические чат-боты, персонализированные рассылки и рекомендательные системы помогают удерживать пользователей и подталкивать их к покупке. AI также используется для создания образовательного контента, что сокращает затраты на производство материалов.

Основные ошибки в продвижении онлайн-школ

Размытое позиционирование

Когда школа не объясняет, чем она отличается от сотен других, аудитория просто не замечает её. Если описание курса звучит как «Обучаем маркетингу» или «Лучший курс по программированию», это не привлекает внимание и не вызывает доверия.

Как исправлять:

• Определять целевую аудиторию. Например: «Курс по Python для тех, кто хочет научиться программировать с нуля и создать первые проекты за 3 месяца».
• Выделять уникальность. Если в курсе дают наставника, есть стажировка, а задачи построены на реальных проектах, это нужно указывать.
• Использовать четкие офферы. «Сделаешь первые сайты уже в процессе обучения и начнешь брать заказы» работает лучше, чем «Освоишь веб-дизайн».

Некачественная реклама

Реклама в 2025 году — один из самых дорогих каналов привлечения учеников. Если её настроить неправильно, деньги уйдут в пустоту. Что может быть не так:

• Кампания настроена на слишком широкую аудиторию, из-за чего клики дорогие, а конверсия низкая.
• Креативы выглядят как у конкурентов, поэтому не привлекают внимание.
• Призыв к действию слабый, люди не понимают, зачем им кликать.

Как исправлять:

• Сегментировать аудиторию. Например, разделить рекламу на группы: новички, профессионалы, фрилансеры. Для каждой — свой оффер.
• Тестировать креативы. Запускать 5–10 вариантов картинок и текстов, оставлять те, что дают лучший результат.
• Добавлять лид-магниты. Бесплатные уроки, вебинары, чек-листы — это вовлекает и помогает убедить аудиторию в качестве обучения.

Не используется органическое продвижение

Если школа полагается только на рекламу, стоимость привлечения учеников постоянно растет. В долгосрочной перспективе без органического трафика работать становится сложно. Подробнее об этом вы можете узнать в отдельном материале.

Как исправлять:

• Адаптировать сайт под поисковые системы. Разрабатывать полезный контент, отвечающий на запросы аудитории, адаптировать страницы под ключевые слова, улучшать техническую оптимизацию (скорость загрузки страниц, создание мобильной версии сайта).
• Развивать соцсети с учетом алгоритмов. Например, посты ВКонтакте хорошо индексируются поисковыми алгоритмами. Поэтому нужно регулярно публиковать контент, сочетая образовательные, вовлекающие и рекламные форматы.
• Использовать видеоролики как дополнительную точку входа. Запускать серию видео с разбором профессий, объяснением сложных тем. Оптимизировать заголовки и описания видео, чтобы они попадали в выдачу поисковых систем и видеохостингов.

Школа не вызывает доверия

Образование — это сфера, где важна экспертность. Если школа не показывает реальные кейсы, отзывы и сильных преподавателей, аудитория не купит продукт. Иногда на сайте бывают отзывы, но они выглядят шаблонно — этого недостаточно, чтобы вызывать доверие.

Как исправлять:

• Добавлять реальные кейсы учеников. Например, «После курса студент устроился в компанию X» или «Заработал 100 000 ₽ на фрилансе за три месяца».
• Записывать интервью с выпускниками. Видеоотзывы работают намного лучше текстовых.
• Показывать преподавателей. Добавить их опыт, ссылки на проекты, интервью.

Нет системы аналитики

Если не отслеживать ключевые показатели, сложно понять, какие каналы реально работают. С помощью системы аналитики можно выявить наиболее слабые каналы продвижения и отказаться от них.

Как исправлять:

• Настраивать сквозную аналитику. Она покажет путь клиента от клика по рекламе до покупки.
• Оценивать конверсию на каждом этапе. Важно понимать, сколько людей кликнуло по рекламе, оставило заявку, оплатило курс.
• Считать ROI. Показатель рассчитывают по формуле: (Доход – Расходы) / Расходы × 100%.

Высокая стоимость привлечения клиента

Если школа платит за рекламу больше, чем зарабатывает с учеников, бизнес становится убыточным.

Как исправлять:

• Оптимизировать рекламу. Тестируйте креативы, корректируйте аудиторию, улучшайте лендинг.
• Снижать зависимость от рекламы. Делайте упор на SEO, развивайте соцсети, чтобы получать бесплатный трафик.
• Увеличивать повторные продажи. Предлагайте дополнительные курсы, подписки, бонусы.

Как оценить эффективность продвижения

Анализируйте конверсию на каждом этапе воронки

Продвижение онлайн-школы — это не просто привлечение трафика. Важно понимать, какой процент пользователей проходит весь путь от первого контакта до оплаты. Какие метрики отслеживать:

• CTR (кликабельность рекламы) → насколько привлекательны объявления.
• Конверсия лендинга → сколько людей оставляют заявку.
• Конверсия из заявки в оплату → насколько хорошо работает отдел продаж или автоворонка.

Например, 10 000 человек увидели рекламу, из них 1000 кликнули (CTR = 10%), а 200 оставили заявку (конверсия лендинга = 20%). В итоге 50 оплатили (конверсия продаж = 25%).

Рассчитывайте стоимость привлечения клиента (CAC)

Чем ниже стоимость привлечения одного клиента, тем выше прибыль школы. Показатель можно рассчитать по следующей формуле: CAC = Затраты на маркетинг / Количество новых учеников. Например, выделили на рекламу 500 000 ₽, а записалось 100 человек на курс. CAC равен 5000 ₽. Если стоимость привлечения превышает средний чек, значит, нужно либо повышать конверсию, либо развивать бесплатные каналы трафика, например, SEO.

Следите за возвратом инвестиций (ROI)

ROI показывает, насколько эффективно работают вложенные в рекламу деньги. Показатель рассчитывают по формуле: ROI = (Доход – Затраты) / Затраты × 100%. Например, если вложили в маркетинг 1 000 000 ₽, а курсы продали на 1 800 000 ₽, ROI = 80%. Если ROI ниже 100%, значит, маркетинг не окупается и нужно пересматривать стратегию.

Анализируйте источники трафика и заявок

Чтобы не тратить бюджет на неэффективные каналы, важно понимать, откуда приходят клиенты. Нужно оценивать, сколько трафика дают бесплатные площадки, а также сколько заявок приходит с таргетированной и контекстной рекламы. 

Если какой-то канал привлекает много пользователей, но они не доходят до оплаты, значит, аудитория либо не соответствует целевому портрету, либо лендинг или предложение не убеждают её купить. Например, если реклама во ВКонтакте даёт много кликов, но низкую конверсию в покупку курса, а Дзен приносит меньше трафика, но больше клиентов, имеет смысл перераспределить бюджет в пользу Дзена, так как он даёт более качественную аудиторию.

Учитывайте лайфтайм-ценность ученика (LTV)

Лайфтайм-ценность ученика показывает, сколько денег он приносит за всё время взаимодействия со школой. Этот показатель позволяет оценить не только разовую прибыль, но и потенциальные доходы от повторных покупок. Например, если один ученик проходит два курса по 15 000 ₽, то общая сумма, которую он оставляет в школе, составляет 30 000 ₽. 

Чтобы увеличивать этот показатель, важно не ограничиваться продажей одного курса, а предлагать дополнительные образовательные программы, создавать форматы подписок с регулярным доступом к новым материалам и запускать закрытые сообщества, где ученики смогут продолжать обучение. Чем больше ценности получает ученик после первой покупки, тем выше вероятность, что он продолжит покупать продукты школы.

Для привлечения учеников в онлайн-школу недостаточно просто запустить рекламу. Нужно выстроить систему прогревов, которая сформирует доверие у потенциальных клиентов и постепенно подведет к покупке. А снизить зависимость от платного трафика и создать стабильный поток новых клиентов помогут органические каналы, например, SEO, контент-маркетинг и соцсети. Если вам нужна эффективная стратегия SEO-продвижения, которая даст результат, обратитесь к команде «Пользы»: мы поможем привлечь аудиторию и поднять ваш сайт в топ выдачи.